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10.GENERALIDADES: SenecaGreen perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: SenecaGreen podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre SenecaGreen y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia.

Condiciones de venta

Plazo de entrega

SenecaGreen Tienda entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente (EXCEPTO EN SERVICIOS DE PRE-VENTA, ver punto posterior) . El servicio de mensajería entregará los productos en un plazo de 3-5 días laborables.

 

Forma de pago

Las formas de pago aceptadas por SenecaGreen  Tienda son:

  1. Transferencia bancaria: Después de confirmar el pedido el cliente será deberá insertar sus datos bancarios en la plataforma de pago seguro.

 

Gastos de envío

Envíos a España (incluye península, Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla): Gratuitos

 

 

Envíos a otros países: consultar en info@SenecaGreen .com

 

Se establecen las siguientes condiciones:

 

  1. Los envíos se realizan mediante Correos.

 

  1. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

 

  1. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

 

Devoluciones

 

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello deberás notificarnos por escrito por escrito mediante un mail a info@SenecaGreen .com  indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

 

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a SenecaGreen Tienda (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será SenecaGreen quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

 

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a SenecaGreen Tienda, como un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos SenecaGreen rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo, deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

 

SenecaGreen Tienda procederá a realizar el rembolso una vez recibido el producto devuelto en perfecto estado y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

 

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

 

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez

SenecaGreen Tienda se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Copyright

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

 

Pre-ventas

En los casos en los que aplique, la PRE-VENTA se considera un contrato entre ambas partes en el que senecagreen se compromete a enviar el producto solicitado a partir de la fecha anunciada y en un plazo de no más de 30 días a partir de ésta. El envío del artículo seguirá entonces las condiciones generales explicadas anteriormente.

 

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

 

Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Carmen M. Rodrigo con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a senecagreen Ref.: LOPD,    o a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@SenecaGreen .com, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.

 

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